Dúvidas Frequentes
- Qual é o valor de cada cartela de películas?
Cada cartela de películas impressas custa R$5,00!
Cada cartela de películas com foto custa R$7,00!
A cada 5 cartelas que você comprar, grátis +1 (cartela extra é surpresa!)
Promoção de cartela extra não será aplicada às compras com cupons de desconto para atacado, independente da quantidade de cartelas do pedido.
- Quanto é o frete para o meu CEP?
Temos a opção de Frete Fixo por apenas R$6,00! E se você comprar a partir R$100,00 o frete fica GRÁTIS!!!
Lembrando que somente pedidos com valor final (incluindo todos os descontos) a partir de R$100,00 tem direito à frete grátis.
Todos os pedidos são enviados com seguro.
- Importante: Os Correios realizam 3 tentativas de entrega. Caso a encomenda volte devido ao seu não recebimento será cobrado novamente o valor do frete.
- Mas o que significa que o frete é com seguro?
Significa que, caso algo ocorra com o seu pedido enquanto ele estiver de posse dos Correios (em transporte, com o carteiro ou em alguma agência), os Correios terão que devolver o valor pago, ou seja, se seu pedido for danificado ou extraviado antes de chegar até você, os Correios irão devolver o valor integral pago por você e nós poderemos lhe fazer o reembolso do seu pedido ou enviá-lo novamente.
Realizamos seguro de todos os pedidos enviados, independente do valor!
- Compras em quantidade tem desconto? A partir de quantas cartelas?
Temos descontos para pedidos a partir de R$100,00 aqui mesmo na loja virtual. Ou seja, se você comprar 20 cartelas de R$5,00, por exemplo, poderá usar o cupom de desconto para R$100,00.
- E qual é o material utilizado para fazer as películas?
Nossas películas são artesanais e impressas, então usam o mesmo material que as demais com uma diferença, não usamos o verniz "Craquelê", usamos outro material que pode ser usado por quem tem alergia ao verniz. São produzidas, recortadas e embaladas uma a uma manualmente. ^_^
- Qual a durabilidade das películas?
Isso varia de pessoa para pessoa, de acordo com as atividades que são exercidas no seu dia a dia. Se você não faz muitos trabalhos manuais poderá durar até 5 dias (foi o máximo de tempo que testamos, pode passar disso). Se você é dona de casa ou faz muitos trabalhos manuais que fazem com que até seu esmalte dure poucos dias, a película também não irá durar tanto tempo. Como citado anteriormente, a durabilidade variará de pessoa para pessoa e de atividade diária para atividade diária.
- Existe número mínimo ou máximo de cartelas para realizar um pedido?
Não! Você pode realizar um pedido com qualquer quantidade de cartelas, nós não exigimos número mínimo ou máximo de cartelas no pedido, então fique a vontade para comprar quantas cartelas desejar! ;D
- De onde você é? Posso pegar as películas diretamente com você (pessoalmente)?
Somos de Recife.
Se você for da mesma cidade que nós e deseja realizar um pedido, por favor, efetue-o normalmente aqui em nossa loja e finalize-o através de "Negociação por e-mail", após, entraremos em contato com você para combinarmos a forma de pagamento e a retirada do seu pedido.
PS: Para este caso, não cobraremos o valor do frete.
Clientes das demais cidades do Brasil (sem exceção), por favor, realizem seus pedidos normalmente aqui mesmo em nossa loja virtual. Entrega para outras cidades somente via Correios.
- Quanto tempo, depois que o pagamento do meu pedido foi confirmado, vai demorar para que você envie o meu pedido?
O prazo para envio varia de acordo com a quantidade de cartelas de películas do seu pedido:
- Pedidos de até 19 cartelas são enviados em até 3 dias (úteis)
- Pedidos entre 20 e 49 cartelas são enviado em até 4 dias (úteis)
- Pedidos entre 50 e 99 cartelas são enviados em até 5 dias (úteis)
- Pedidos entre de 100 e 299 cartelas são enviados em até 7 dias (úteis)
- Pedidos acima de 300 cartelas consulte conosco
Caso hajam modelos personalizados no seu pedido, o prazo acima só começará a contar após o envio de suas imagens.
- Quanto tempo, depois do envio do meu pedido, vai demorar para que eu o receba?
Segundo os correios, o prazo para entrega após postagem é de até 10 dias úteis (prazo varia de acordo com a sua região). Caso não receba seu pedido dentro deste prazo, por favor, entre em contato conosco informando que ainda não recebeu seu pedido + número do pedido para que possamos abrir uma reclamação junto aos correios, buscar um motivo para a não entrega e resolver o mais rápido possível este problema.
- Quantas películas vem em cada cartela?
Películas Impressas: Cada cartela é composta por 12 unidades de películas ou por 4 unidades de películas, a cliente escolhe na hora de efetuar o pedido.
Demais Películas: Cada cartela é composta por 10 unidades de películas.
- Qual o tamanho das películas?
Temos 3 tamanhos diferentes em nosso catálogo para Películas Impressas.
1- Tamanho P:
12 película(s) com: 1,5cm de altura X 1,1cm de largura
2- Tamanho M:
12 película(s) com: 2cm de altura X 1,5cm de largura
3- Tamanho G:
12 película(s) com: 2,2cm de altura X 1,7cm de largura
- Como eu faço para escolher o tamanho certo para minha unha?
Basta você medi-las com uma fita métrica ou régua e ver qual de nossos 3 tamanhos é o mais adequado para você. Quando você realiza sua compra aqui em nossa loja virtual, você tem a opção de escolher o tamanho utilizado na produção de suas películas.
- Como eu faço para comprar as películas?
É muito fácil! Basta você adicionar os modelos desejados ao seu carrinho, clicar em "Finalizar Compra" no lado direito. Após clicar em "Finalizar Compra" você será direcionado(a) ao seu carrinho onde preencherá seus dados, clique em "Confirmar" e pronto!
- E quais são as formas de pagamento?
Depósito bancário ou transferência.
- Eu quero personalizar minhas películas, com minhas fotos ou com uma imagem que gosto muito, como eu faço e qual é o valor?
Para comprar películas personalizadas é muito simples, basta comprar um dos nossos modelos personalizados e seguir as orientações. Temos duas opções, cartelas com 1 unica foto e cartelas com 2 fotos.
Todas as nossas películas possuem o mesmo valor, seja modelo do catálogo ou personalizado ^_^
Lembrando: Desconto de pagamento para depósito bancário é válido, também, para modelos personalizados!
- Como eu faço para aplicar as películas nas minhas unhas?
A aplicação é muito fácil e vai um passo a passo bem explicadinho no verso de todas as nossas cartelas! Mas temos um pequeno tutorial aqui mesmo em nosso site ensinando a aplicar as películas!
IMPORTANTE: Imagens com tons muito claros (amarelos, rosados, tons pastéis e etc) tendem a ficar extremamente claros nas películas, pois elas são fabricadas em material transparente e as imagens com cores em tons muito claros ou tons pastéis não aparecerão com perfeição. Por favor, esteja ciente deste fato ao realizar pedido de imagens que contenham tais cores.
Cada cartela de películas impressas custa R$5,00!
Cada cartela de películas com foto custa R$7,00!
A cada 5 cartelas que você comprar, grátis +1 (cartela extra é surpresa!)
Promoção de cartela extra não será aplicada às compras com cupons de desconto para atacado, independente da quantidade de cartelas do pedido.
- Quanto é o frete para o meu CEP?
Temos a opção de Frete Fixo por apenas R$6,00! E se você comprar a partir R$100,00 o frete fica GRÁTIS!!!
Lembrando que somente pedidos com valor final (incluindo todos os descontos) a partir de R$100,00 tem direito à frete grátis.
Todos os pedidos são enviados com seguro.
- Importante: Os Correios realizam 3 tentativas de entrega. Caso a encomenda volte devido ao seu não recebimento será cobrado novamente o valor do frete.
- Mas o que significa que o frete é com seguro?
Significa que, caso algo ocorra com o seu pedido enquanto ele estiver de posse dos Correios (em transporte, com o carteiro ou em alguma agência), os Correios terão que devolver o valor pago, ou seja, se seu pedido for danificado ou extraviado antes de chegar até você, os Correios irão devolver o valor integral pago por você e nós poderemos lhe fazer o reembolso do seu pedido ou enviá-lo novamente.
Realizamos seguro de todos os pedidos enviados, independente do valor!
- Compras em quantidade tem desconto? A partir de quantas cartelas?
Temos descontos para pedidos a partir de R$100,00 aqui mesmo na loja virtual. Ou seja, se você comprar 20 cartelas de R$5,00, por exemplo, poderá usar o cupom de desconto para R$100,00.
- E qual é o material utilizado para fazer as películas?
Nossas películas são artesanais e impressas, então usam o mesmo material que as demais com uma diferença, não usamos o verniz "Craquelê", usamos outro material que pode ser usado por quem tem alergia ao verniz. São produzidas, recortadas e embaladas uma a uma manualmente. ^_^
- Qual a durabilidade das películas?
Isso varia de pessoa para pessoa, de acordo com as atividades que são exercidas no seu dia a dia. Se você não faz muitos trabalhos manuais poderá durar até 5 dias (foi o máximo de tempo que testamos, pode passar disso). Se você é dona de casa ou faz muitos trabalhos manuais que fazem com que até seu esmalte dure poucos dias, a película também não irá durar tanto tempo. Como citado anteriormente, a durabilidade variará de pessoa para pessoa e de atividade diária para atividade diária.
- Existe número mínimo ou máximo de cartelas para realizar um pedido?
Não! Você pode realizar um pedido com qualquer quantidade de cartelas, nós não exigimos número mínimo ou máximo de cartelas no pedido, então fique a vontade para comprar quantas cartelas desejar! ;D
- De onde você é? Posso pegar as películas diretamente com você (pessoalmente)?
Somos de Recife.
Se você for da mesma cidade que nós e deseja realizar um pedido, por favor, efetue-o normalmente aqui em nossa loja e finalize-o através de "Negociação por e-mail", após, entraremos em contato com você para combinarmos a forma de pagamento e a retirada do seu pedido.
PS: Para este caso, não cobraremos o valor do frete.
Clientes das demais cidades do Brasil (sem exceção), por favor, realizem seus pedidos normalmente aqui mesmo em nossa loja virtual. Entrega para outras cidades somente via Correios.
- Quanto tempo, depois que o pagamento do meu pedido foi confirmado, vai demorar para que você envie o meu pedido?
O prazo para envio varia de acordo com a quantidade de cartelas de películas do seu pedido:
- Pedidos de até 19 cartelas são enviados em até 3 dias (úteis)
- Pedidos entre 20 e 49 cartelas são enviado em até 4 dias (úteis)
- Pedidos entre 50 e 99 cartelas são enviados em até 5 dias (úteis)
- Pedidos entre de 100 e 299 cartelas são enviados em até 7 dias (úteis)
- Pedidos acima de 300 cartelas consulte conosco
Caso hajam modelos personalizados no seu pedido, o prazo acima só começará a contar após o envio de suas imagens.
- Quanto tempo, depois do envio do meu pedido, vai demorar para que eu o receba?
Segundo os correios, o prazo para entrega após postagem é de até 10 dias úteis (prazo varia de acordo com a sua região). Caso não receba seu pedido dentro deste prazo, por favor, entre em contato conosco informando que ainda não recebeu seu pedido + número do pedido para que possamos abrir uma reclamação junto aos correios, buscar um motivo para a não entrega e resolver o mais rápido possível este problema.
- Quantas películas vem em cada cartela?
Películas Impressas: Cada cartela é composta por 12 unidades de películas ou por 4 unidades de películas, a cliente escolhe na hora de efetuar o pedido.
Demais Películas: Cada cartela é composta por 10 unidades de películas.
- Qual o tamanho das películas?
Temos 3 tamanhos diferentes em nosso catálogo para Películas Impressas.
1- Tamanho P:
12 película(s) com: 1,5cm de altura X 1,1cm de largura
2- Tamanho M:
12 película(s) com: 2cm de altura X 1,5cm de largura
3- Tamanho G:
12 película(s) com: 2,2cm de altura X 1,7cm de largura
- Como eu faço para escolher o tamanho certo para minha unha?
Basta você medi-las com uma fita métrica ou régua e ver qual de nossos 3 tamanhos é o mais adequado para você. Quando você realiza sua compra aqui em nossa loja virtual, você tem a opção de escolher o tamanho utilizado na produção de suas películas.
- Como eu faço para comprar as películas?
É muito fácil! Basta você adicionar os modelos desejados ao seu carrinho, clicar em "Finalizar Compra" no lado direito. Após clicar em "Finalizar Compra" você será direcionado(a) ao seu carrinho onde preencherá seus dados, clique em "Confirmar" e pronto!
- E quais são as formas de pagamento?
Depósito bancário ou transferência.
- Eu quero personalizar minhas películas, com minhas fotos ou com uma imagem que gosto muito, como eu faço e qual é o valor?
Para comprar películas personalizadas é muito simples, basta comprar um dos nossos modelos personalizados e seguir as orientações. Temos duas opções, cartelas com 1 unica foto e cartelas com 2 fotos.
Todas as nossas películas possuem o mesmo valor, seja modelo do catálogo ou personalizado ^_^
Lembrando: Desconto de pagamento para depósito bancário é válido, também, para modelos personalizados!
- Como eu faço para aplicar as películas nas minhas unhas?
A aplicação é muito fácil e vai um passo a passo bem explicadinho no verso de todas as nossas cartelas! Mas temos um pequeno tutorial aqui mesmo em nosso site ensinando a aplicar as películas!
IMPORTANTE: Imagens com tons muito claros (amarelos, rosados, tons pastéis e etc) tendem a ficar extremamente claros nas películas, pois elas são fabricadas em material transparente e as imagens com cores em tons muito claros ou tons pastéis não aparecerão com perfeição. Por favor, esteja ciente deste fato ao realizar pedido de imagens que contenham tais cores.
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